2011年7月14日木曜日

Androidマーケットに関する問題を知り、報告するためには

知識の断片 - In-app Billingで(softbankを除く?)キャリア決済ができない

この件では、以下の点がわからないことがこの問題の見通しが悪い理由となったように思う。
Googleへバグ報告する方法
今回Issueにいきなり書いていた。Dev Guideの示すバグ報告先読んでのことかもしれないけど、これってサンプルコードに関するBTSのような気がする。じゃあ正しい報告の仕方ってどうするんだろう。
Googleが抱える既知の問題を知る方法
問題あがってるようだけど、Googleへちゃんとリーチしてるのか?どのような対処を行う予定なのか?これらの状況が私からは見えなかったからADLで質問することになった。

これらの点については、以下のMLでGoogleの方が参考情報として道筋を立ててくれた。これは、Androidマーケットに関わる所だけだけど。
Android Market クライアントアプリのバージョンアップのお知らせ

Googleへ問題や質問を報告するメールフォーム
Contacting Support

既知の問題(Known Issue)の掲載先
Android Market for Developer Known Issues

注意すべきは、どれも言語をEnglishにしないと見えない点。日本語にすると、Known Issueに至っては、
現在のところ、記録されている問題はありません。
なんてのたまう始末。
翻訳済みでないなら、原文ページに飛ばしてほしい。それかMicorsoftのMSDNみたいに機械翻訳かけてその旨記載しておくとか。

問題かどうかの切り分けとして、最初にMLとかStackOverflowを使うのもよいかもしれない。